近日,安徽鸠兹物业服务有限公司旗下租售中心在安徽芜湖鸠江区东紫园小区物业服务中心正式开始试点运营。
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图片转自鸠兹物业
近些年来,芜湖的小区物业公司布局和拓展租赁业务越来越多,成为二手房买卖中介服务市场的一只生力军。万科、碧桂园、柏庄、远洋物业等均提供租售业务,业务范畴来看,物业租售业务包括为业主及买卖房客户提供房产租售、房产托管、按揭代办、权证代办等多项服务。
从目前的情况来看,物业公司做二手房租售业务,主要是针对所在小区的项目,是一笔近水楼台的生意,未来物业公司做二手房租售业务会是一个趋势吗?对专业中介行业是否有影响?
一位物业租售中心的工作人员表示:“租售服务是我们物业公司的一项增值服务,我们也是经过专业培训后上岗、有操作规范的,业主无需为接无数电话和带客看房而烦心。不同于外面中介公司,我们主要服务对象是小区业主,同时我们在与物业对接上也存在着优势。”
一位从业8余年的二手房中介业内人士坦言,“租售中心的出现,对小区周边的中介门店肯定会有一定影响。很多业主对物业的熟悉度和信任度更高,物业也更容易掌握本小区内业主的租售信息及业主资料,而且物业租售与传统中介最本质的区别在于,对传统中介而言,成交是一个结束;对于物业而言,成交却是服务的开始。”从这个角度来说,物业既保证了售前又保证了售后,更能让业主和客户放心。
家住城南万科海上传奇的张女士,因工作时间无暇照顾房屋的租赁事宜,便直接将钥匙交于物管委托帮其打理,在物管的帮助下,与租户的沟通付费十分顺畅,“我十分认可物管的这种租售服务模式,给业主提供了很大方便,而且物管的协助也让我很省心和放心。比如房客退租,物业会帮忙打扫。刮大风下暴雨时会去检查门窗是否关闭。”张女士说。
就目前来看,物业公司开展房屋经纪业务不会对中介行业带来太大影响。因为现阶段中介公司还是区域性的掌控着房屋资源,并且针对的目标客群也不一样,物业公司的重点还是针对某个小区的客群。
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