365淘房 冯思曼 疫情之下，物业服务的价值得到了真正的彰显。面对突如其来的疫情大考，各小区物业各显神通。
有的物业被业主疯狂点赞，有的物业惨遭业主投诉，而近日，不少物业的做法却引发了业主的巨大争议。
案例一：江北核心区一小区物业组织窗边大合唱却惨遭投诉
昨日，我在江北核心区一小区业主群内看到物业发布了这样一条消息：
今晚20：00，小区会响起我和我的祖国、不再犹豫，光明，蓝莲花，阳光总在风雨后，中国人，飞的更高，守护平安家园，四块五的妞DJ版。请大家一起共同合唱，大家都拿出您的手机，来到窗边，打开您的手机灯，让我们缓解一下疫情防控家中宅的心情。让我们缓解一下疫情防控家中宅的心情，让我们一起努力！今晚物业为大家释放疫情带来的压力。望大家给予一点快乐守护！
不过，这场轰轰烈烈的业主大合唱并未能圆满举办完成，当晚物业便在群内发布新消息，“今晚结束了，有业主打12345投诉。”
对此，不少业主都为物业抱不平：“关了太久难免心中郁结，嚎了这一嗓子，大家都觉得舒服多了。也不是半夜，怎么就投诉了？”
曲调铿锵，歌词励志的歌曲总能让人有种相互守望的感觉。江北核心区这家小区的物业出发点是为了给业主们解闷，缓解疫情宅家的压力。但这样的操作却也让部分业主很不满意。“真是众口难调，物业好难”，有业主在群内感慨道。
案例二：物业低价发菜！南京某小区业主排队领菜引担忧
日前，有网友向吐槽起自家物业的“神操作”。“现在都是封闭式管理，为的就是给我们一个保障，但我们物业昨天在小区搭了棚子，让大家来领蔬菜。”
疫情期间大家都宅在家里不出门，去超市也会比较麻烦。物业给业主提供便利，在小区内提供低价的蔬菜这本是件好事，怎么会引发业主吐槽呢？
这名业主告诉我，自从物业发出消息后，小区里不少人都聚集在一起去小区小广场领蔬菜。“那么多人排队去领菜，还有些老太口罩也不戴戴好，你说还叫人害怕啊？”
疫情期间，南京为业主提供蔬菜的小区不在少数，有些小区物业为业主提供统一采购服务，提前统计业主的采购需求列成清单，一大早由物业管家前往超市或农贸市场统一采购，物业管家直接送到业主家门口。也有小区是统一采购后带到小区统一发放，由业主来领取。对于后者，更应注意好领菜时的秩序，排队时注意人与人的间距。否则只能是“捡了芝麻丢了西瓜”。
案例三：中午12点后不能出门！南京这家小区的做法让业主炸开锅
疫情之下，持通行证进出小区，在南京已经成为常态。而就在今天，有网友向我们抱怨，他们小区物业昨晚发布的一则“关于出门领取临时通行证的通知”，让业主群内炸开了锅。
网友发给我们的业主群聊天截图显示，从2月13日起，这家小区将在每天出门时发放当天临时通行证，中午12点之后不再发放，进门时回收，每人限一张，如进门时没有出入证将视为返宁人员，进行身份登记并报告社区进行隔离14天。
通知一发，业主群里便炸开了锅。有业主认为，不记名的临时通行证领取起来非常快，这样的做法没有大问题。但也有很多业主表达了自己的担忧和顾虑：“这天天当天领取不切实际，如果下午有急事必须出门怎么办？”
对此，物业表示：“中午12点以后没事就不能出门了，领了出门证，没事晚上10点前回来，不要太晚。”
得到物业的回应后，爆料业主表示非常不理解和糟心：“他们这明显是想下午和晚上松于管理！”
写在最后：疫情之下，物业保护着我们家门外的道防线。不少小区的物业都各显身手，在为业主创造健康的居住环境的同时，提供了一些“增值”服务，但不少物业的操作也是让业主争议颇多，一半赞美，一半反对。但只要物业出发点是保障社区安全、业主生活愉快，我想我们首先都要向他们表示理解和尊重，再去沟通与交流。
特殊时期，你家的物业有哪些让你印象深刻的操作？你对你们家的物业又是否满意？欢迎和我们分享！
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