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南京市消费者协会授牌南京365淘房消费者权益服务站 |
365淘房 南京讯 南京惊现首家网络消费者权益服务站？
谈及消费者权益服务站，多数人并不清楚其特性，但多少会往保护消费者权益方面去靠。
近年来，我国在构建和谐社会的进程中，对消费者权益保护越来越重视，但我国尚未建立起完善的消费纠纷解决制度。据了解，消费者在权益受到损害时，很少会去投诉和索赔，不少消费者认为处理消费纠纷的过程太过麻烦，而且也很难得到圆满处理。
消费者权益服务站作为一种新型的消费纠纷处理机制，应运而生。市民可通过12315电话投诉和市场监管局申诉举报系统提交的消费纠纷，将优先通过市场监管局申诉举报平台交由消费者权益服务站自行和解处理，相关结果通过系统反馈至市场监管部门，接受市场监管部门监督。<<<惊爆不为人知的买房内幕 逼得售楼员要下岗
3月10日下午，南京市消费者协会就365淘到房所取得的成绩予以表彰，并授予“南京365淘房消费者权益服务站”的称号，这也是南京首家网络消费者权益服务站，标志着南京市互联网消费维权迈上了新台阶。
365淘房南京大区总经理张永权表示，解决维权纠纷不仅是315一天的事，365淘房将坚持不懈，把品牌力量做到极致。
南京市消费者协会副秘书长曹炜也对365淘房给予了很高的评价，并表示365淘房拥有很强的网友基数，作为互联网端的良好平台，可以有效将网友和开发商之间的矛盾弱化，尽可能把问题解决掉。
曹炜表示，南京市消协每年都会对接到的投诉作出分析，去年南京接到房地产投诉两千多件，比2014年减少将近8、900件，下降了27%。这也与多方的维护不无关系。
同时，曹炜也希望，365淘房继续发扬其标兵优势，就开发商和消费者之间的矛盾，发挥着把消费纠纷化解在萌芽中的作用，为树立良好的社会秩序而努力。
尤其是房产类的问题，常常会因为各种纠纷，导致维权事件的发生。365淘房开设的维权工作室栏目，旨在帮助购房者解决买房过程中的矛盾纠纷。自开栏以来，已成功解决500余件维权纠纷事件。
为不少购房者挽回了经济损失，受到了买房人的高度认可。
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眼下，又是一年315，你碰到消费烦心事时，时间会到哪反映问题呢？作为南京市消费者协会官方指定房产家居类投诉平台，365维权工作室将时刻在您身边，做您最贴心的维权专家，买房卖房类的问题可以登陆365淘房首页或下载365淘房APP到365维权工作室进行投诉。（365淘房 孔钰楠）
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