“mall姐”华丽三连跳 盼竞争中求同存异共发展

来源:365地产家居网 2014-07-16 09:26

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365地产家居网 南京讯 前两年,百货还是商业地产的核心业态,无论一二线城市还是三四线城市,市场都以百货唱主导。而这些年,似乎其势力在慢慢弱化,取而代之的是新型购物中心业态。

在经历了一线城市的率先变革后,二线城市百货市场也开始有所变动。20世纪伊始,南京的百货运营者把国外先进的销售理念带入南京的市场中,虽然那个时候这个新兴模式“购物中心”并不被大家理解,但是多年后的市场证明了其运作的可行性,并且它的出现,打破了几十年不变的单一百货销售模式。

纵观南京商业市场,水游城应该算是领军南京百货变革的项目,其成功的运作也捧红了项目操盘手、职业经理人——吴正梅。凭借着执着的干劲,十年后,她又在南京成功打造了赛虹桥高架下的“动线硬伤”项目——虹悦城,该项目也顺应市场,定位购物中心,运作后同样在市场中引发轰动。



随着虹悦城的稳步运营,吴正梅又投入到了新的工作环境,担任江苏景枫投资控股集团副总裁,负责景枫商业项目,事业上的三连跳让她成为南京商业地产业界的标杆性人物。未来景枫的项目是否也会继续其之前项目惯例而名声大赫呢?一个阳光正好的午后,笔者采访了这位“购物中心铁娘子”,南京商业地产圈中赫赫有名的“mall姐”。

十载操盘手 华丽“三连跳”接手景枫商业项目

对于过去取得成绩,吴正梅莞尔。在她看来,无论水游城还是虹悦城的声名鹊起,都是天时地利人和等因素合力所致。“05年之前,我一直做的是百货,没做过购物中心,当然鹏欣招人并提供去日本参观学习,去了之后才知道外面的市场已经跳出了百货的框架,当时就在想未来国内的商业应该也会以这种业态为主体。”

正是因为她敏锐的观察力与洞悉未来市场的能力,使得一直耕耘于百货市场的她成功转型,首次打造的水游城堪称南京购物中心地标。之后,她又接手了鹏欣外地的一些项目,也均取得了不错的成绩。“09年开始,在全国跑项目做了2年,但因为父母小孩都在南京,还是想回南京”,从她的话语里,可以感受到除了拼搏奋斗的事业心,她还有一颗挂牵家庭的柔情女人心。

于是她重回大本营,机缘巧合接手虹悦城项目,这个在业界看来极为极为难啃的骨头,吴正梅毫不畏惧,迎难而上。她说,“起初的虹悦城大家并不看好,操作难度比较大,综合项目给了整改意见招进主力店,发现就朝着好的方向发展了。”

随着虹悦城的佳境,吴正梅又做了一个让所有人惊讶的决定,再次华丽转身,接手景枫集团商业项目,此事在业界也引起了不小轰动。有传言称,其薪资在新东家也水涨船高,甚至翻倍。

“这次跳槽景枫,是觉得景枫未来在商业地产上的发展会有比较多的机会,它的平台搭建比较开放。”吴正梅说,景枫虽然接触商业地产较晚,但从与他们的沟通中发现,他们的战略目标清晰,未来会联合一些其他城市共同发展,打造城市综合体产品模型。

其实这次对于吴正梅来说,是她作为职业经理人的第三跳。前两次的跳跃,都以惊艳落地赢得一片赞誉。问及作为一名成功的职业经理人要具备哪些素养时,吴正梅的回答极为谦虚。“责任心和事业心。”在她看来,商业地产尤其购物中心的开发,是件复杂且难度较大的事,“专业知识过硬的基础上,再兼具这两点很多情况自然迎刃而解”。

南京购物中心“百货”痕迹重 提倡互动体验

从前期多次和吴正梅的沟通中,不难发现她确实把这“二心“贯彻到操盘的每个项目中,所以她的每一个项目都被业界及市场称赞。在南京商业地产圈中,绝对堪称“一姐”。

“南京购物中心现阶段的供应量对比全国一线城市比来说还不是很多,人均供应量对比无锡、常州来说还不是很多。未来几年随着河西加之其他一些地方的产品出来后,市场供应量可能会达到相对较高值”,吴正梅如是说。

除了数量上的现状外,她还提到了南京商业地产市场质量的状况。“南京新街口商业的集中度在全国都算比较高,但这个区域的购物中心并不是很多,百货的痕迹仍然较重,虽然现在多家都加大了餐饮比重,但它们与购物中心还有本质区别。

而这个区别在她看来,百货强调的是销售;购物中心则讲求的是互动与交流,在大盒子建筑里创造出各种场所,让消费者除了消费外,还有娱乐的体验感受。此外,她还强调称“真正的购物中心管理者,关心的不是单一的招商或者运营。区别于百货,购物中心前期的整体规划也很重要。”

看得出来,南京目前的市场大环境主观意识下,已经要求突破求变,但是动作还较为迟缓。随着科技的不断发展,使得购物中心的发展阻力不再来源于自身或者说来自同质化的竞争,还有电商浪潮的猛烈冲击。电商发展如日中天,已经在市场上建立起了较为厚实的销售壁垒。

在她看来,实体和线上的不会消亡的,会一直存在。“未来两者应该处于一种良性的竞争,线上主要负责交易,线下负责展示和体验。目前商业都在做020设想,但我觉得购物中心应该把推广和服务作为主导,商业零售考虑的更多的应该是线上线下的交易与体验。”

为此她举例说,现在市场上苹果的体验店越来越多,未来购物中心也会学习这种销售模式---“线下体验线上交易”。“未来有很多想象,但购物中心环节扮演的较色还是以‘云端’为主,为消费者提供好信息类服务。购物中心扮演的角色还是以体验为主,大力发展譬如二维码支付和NFC进场通讯等等。”

那么购物中心如何突围竞争与冲击,在市场中站稳脚呢?“购物中心想要做好,开发和商业的团队配合至关重要,施工、专业设计、MD调整、招商运营等所有环节都要相互配合,对最终结果负责。”吴正梅阐述到。

定位基本成型 盼与商圈内竞争方良性竞争、互补发展

和吴正梅的聊天过程中,笔者感受较多的是其过硬的专业技能、较高的职业素养还有丰富的操盘经验。采访接近尾声,笔者问及景枫中心项目的进展情况,对于新项目,吴正梅分享了其目前的进展情况。

她介绍说:“目前景枫中心项目正在挖土。业界有种说法叫‘磨地而后动’,这个项目的施工图已经出来了,这也就意味其定位也基本也出来了。未来,项目立足江宁百家湖周边居住市场需求,发展项目。”

要说之前吴正梅操作的项目都是区域内的独树一帜,这次的景枫中心则不如之前乐观。百家湖商圈未来的发展用“风起云涌”“群雄角逐”一点不为过,除了该项目外,未来周边还有包括江宁金鹰、同曦瑞都、21世纪百家湖项目等多个商业项目都将在同时间绽放市场。所以,未来该景枫中心将要面临强劲的挑战。

“竞争是永续的,无处不在的。未来项目一公里内,商业项目总体量将近或者超过百万方,而且几乎都是同时期产品。竞争是不可避免的,我们希望能和周边的项目求同存异,良性竞争。”在久经沙场的吴正梅看来,项目扎堆,势必会有竞争。而她们能做的,就是和其它家一起,互补发展,良性竞争,共同把该板块打造起来,创造出“1+1>2”的集聚效应。(365地产家居网 袁琳)返回南京365淘房>>

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